Les relations avec la clientèle et l'auteur autoédité PDF Imprimer Envoyer

Gardez le contact avec vos lecteurs. Conservez toujours les coordonnées complètes de vos clients : nom, adresse, numéro de téléphone, numéro de télécopieur, courriel, site Internet. Cherchez à connaître leur âge, leurs goûts et leurs habitudes de lecture, leur anniversaire de naissance et de mariage, etc. En un mot, intéressez-vous à eux. Communiquer avec eux : envoyez-leur des nouvelles de vos activités et projets, souligner leurs anniversaires et développez-vous un programme complet de relations avec vos lecteurs.




 

 
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